Diese rechtlichen Hinweise gelten für diese Website sowie für sämtliche darüber bereitgestellten Inhalte, Waren, Dienstleistungen und damit verbundenen Funktionen. Mit dem Aufrufen, Durchsuchen oder sonstigen Nutzen der Website bestätigt der Nutzer, die Inhalte dieser rechtlichen Hinweise zur Kenntnis genommen und verstanden zu haben.
Wir sind bestrebt, die auf dieser Website veröffentlichten Informationen wahrheitsgemäß, richtig, vollständig und aktuell bereitzustellen. Im Rahmen des laufenden Geschäftsbetriebs sowie aufgrund von Änderungen des Warenangebots, der Plattformanforderungen oder der anwendbaren gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben können Inhalte überprüft, angepasst und aktualisiert werden.
Trotz angemessener Sorgfalt können aufgrund von Aktualisierungsprozessen, Systemverzögerungen, unterschiedlichen Produktionschargen, technischen Gegebenheiten, Darstellungsunterschieden bei Endgeräten oder anderen sachlich nachvollziehbaren Umständen vorübergehende Abweichungen oder Verzögerungen bei der Aktualisierung einzelner Angaben auftreten. Sobald uns entsprechende Unstimmigkeiten bekannt werden, bemühen wir uns, diese innerhalb eines angemessenen Rahmens zeitnah zu berichtigen.
Keine Bestimmung dieser rechtlichen Hinweise ist so auszulegen, dass gesetzlich bestehende Verbraucherrechte ausgeschlossen, eingeschränkt oder beeinträchtigt werden.
Preise, Steuern, Versandkosten und Gesamtbetrag der Bestellung
Die auf der Website dargestellten Preise, Aktionsangebote, Angaben zur Warenverfügbarkeit und Versandinformationen können entsprechend den tatsächlichen Umständen angepasst werden. Maßgeblich sind die Angaben, die dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung im Checkout angezeigt werden.
Die Warenpreise enthalten sämtliche anwendbaren Steuern, Einfuhrkosten, Zollkosten oder sonstigen notwendigen Kosten, soweit auf der Website ausdrücklich angegeben ist, dass diese von uns übernommen werden oder bereits im Warenpreis enthalten sind.
Etwaige Versandkosten werden nach den auf dieser Website veröffentlichten Versandbedingungen berechnet und vor Abgabe der Bestellung im Checkout transparent ausgewiesen. Der dort angezeigte Gesamtbetrag aus Warenpreis und gegebenenfalls anfallenden Versandkosten ist der Betrag, den der Kunde vor dem Absenden seiner Bestellung zu prüfen und zu bestätigen hat.
Abgesehen von den im Checkout ausdrücklich ausgewiesenen Versandkosten und sonstigen vorab klar mitgeteilten Kosten werden keine zusätzlichen versteckten Gebühren, Zahlungsgebühren, Steuern, Zollkosten oder sonstigen nicht zuvor offengelegten Entgelte erhoben.
Kann eine Bestellung aufgrund eines Systemfehlers, einer Abweichung im Warenbestand, einer fehlerhaften Preisanzeige, einer Zahlungsstörung, einer Versandbeschränkung oder aus einem anderen sachlich gerechtfertigten Grund nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden, nehmen wir zeitnah Kontakt mit dem Kunden auf. Die weitere Bearbeitung erfolgt nach Maßgabe des anwendbaren Rechts sowie der auf dieser Website geltenden Bestellbedingungen, Rückgabe und Erstattungsbedingungen und Kundendienstregelungen.
Rückgabe, Erstattung und Kundendienst
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher auf Rückgabe, Erstattung und sonstige Kundendienstleistungen werden gewährleistet.
Die konkreten Voraussetzungen einer Rückgabe, der Ablauf einer Erstattung, die Bearbeitungsdauer von Rückzahlungen, Regelungen zum Umtausch, die Durchführung des Kundendienstes sowie etwaige hierfür geltende Einschränkungen ergeben sich aus den auf dieser Website veröffentlichten Rückgabe und Erstattungsbedingungen sowie den Regelungen zum Kundendienst.
Sollten diese rechtlichen Hinweise hinsichtlich der Rechte von Verbrauchern von den Rückgabe und Erstattungsbedingungen, den Versandbedingungen oder den Angaben auf einer Bestellseite abweichen, gilt diejenige Regelung, die mit den gesetzlichen Anforderungen vereinbar und für den Verbraucher günstiger ist.
Wareninformationen und Produktdarstellung
Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, Produktbilder, Warenbezeichnungen, Beschreibungen, technische Angaben, Materialinformationen, Maße, Farben und sonstige produktbezogene Informationen möglichst zutreffend darzustellen.
Abweichungen zwischen der Darstellung auf der Website und der tatsächlich gelieferten Ware können in geringfügigem und angemessenem Umfang auftreten. Ursachen hierfür können insbesondere Lichtverhältnisse bei der Aufnahme, Einstellungen und Eigenschaften des verwendeten Bildschirms, Bildbearbeitung, Unterschiede zwischen Produktionschargen, manuelle Messverfahren oder technische Faktoren sein. Solche Abweichungen können insbesondere Farbe, Oberflächenstruktur, Maße, äußere Erscheinung oder andere Details betreffen.
Geringfügige und sachlich nachvollziehbare Abweichungen beeinträchtigen in der Regel nicht die gewöhnliche Nutzung der Ware. Weist ein geliefertes Produkt jedoch einen erkennbaren Qualitätsmangel auf, weicht es erheblich von seiner Beschreibung ab, ist es beschädigt, unvollständig oder wurde ein falscher Artikel geliefert, kann der Kunde uns entsprechend den veröffentlichten Rückgabe, Erstattungs und Kundendienstregelungen kontaktieren. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
Bestandsangaben und Bearbeitung von Bestellungen
Die auf der Website angezeigte Warenverfügbarkeit beruht auf den im System gespeicherten Echtzeitdaten oder zeitnah aktualisierten Bestandsinformationen.
Aufgrund des Zeitpunkts einer Bestellübermittlung, verzögerter Bestandssynchronisierung, Änderungen bei Warenchargen oder Umständen im Zusammenhang mit Lagerhaltung und Logistik kann es vorkommen, dass einzelne Produkte vorübergehend nicht verfügbar oder nicht lieferbar sind.
Wurde eine Bestellung bereits aufgegeben und kann die betreffende Ware dennoch nicht ordnungsgemäß versendet werden, informieren wir den Kunden so schnell wie möglich. Abhängig von den tatsächlichen Umständen können eine Stornierung, eine Erstattung, ein Austausch gegen eine andere Ware oder eine andere angemessene Lösung angeboten werden. Gesetzlich bestehende Verbraucherrechte werden dadurch nicht berührt.
Verwendung der bereitgestellten Informationen
Die auf dieser Website veröffentlichten Informationen dienen der Orientierung, der Information über das Angebot und der Unterstützung bei Kaufentscheidungen.
Vor dem Erwerb einer Ware oder der Nutzung einer über diese Website angebotenen Dienstleistung sollte der Nutzer unter Berücksichtigung seiner individuellen Anforderungen die Angaben auf der jeweiligen Produktseite, die Bestellinformationen, die Versandbedingungen, die Rückgabe und Erstattungsbedingungen sowie weitere einschlägige Seiten prüfen und auf dieser Grundlage beurteilen, ob das jeweilige Angebot für den vorgesehenen Zweck geeignet ist.
Weichen allgemeine Angaben auf der Website von den Informationen auf der Bestellseite, im Checkout oder in den bestätigten Bestelldaten ab, sind grundsätzlich die Angaben maßgeblich, die dem Kunden unmittelbar vor Abgabe der Bestellung im Checkout zur Prüfung und Bestätigung angezeigt wurden. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben hiervon unberührt. Ebenso werden gesetzliche Rechte auf Rückgabe, Erstattung, Reparatur, Ersatzlieferung, Beschwerde oder sonstige gesetzlich vorgesehene Ansprüche nicht eingeschränkt.
Versand und Lieferung
Die Bearbeitung und Auslieferung einer Bestellung erfolgt auf Grundlage der vom Kunden angegebenen Bestelldaten und Lieferadresse, der verfügbaren Logistikleistungen sowie der auf dieser Website veröffentlichten Versandbedingungen.
Angegebene Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeitangaben. Die tatsächliche Zustellung kann insbesondere durch Bearbeitungszeiten im Lager, Transportabläufe, Zollabfertigung, Feiertage, Wetterbedingungen, Verkehrssituationen, Leistungen externer Logistikunternehmen oder andere außerhalb des unmittelbaren Einflussbereichs liegende Umstände beeinflusst werden.
Bei Lieferverzögerungen, Auffälligkeiten im Sendungsverlauf, Verlust oder Beschädigung eines Pakets sowie bei sonstigen Problemen im Zusammenhang mit der Lieferung kann der Kunde über die auf der Website veröffentlichten Kundendienstkanäle Kontakt mit uns aufnehmen. Wir unterstützen die Bearbeitung des jeweiligen Falls nach Maßgabe der Versandbedingungen, der Kundendienstregelungen und des anwendbaren Rechts.
Verfügbarkeit und Betrieb der Website
Wir bemühen uns um einen stabilen und sicheren Betrieb der Website sowie um eine kontinuierliche Bereitstellung der damit verbundenen Dienste.
Wartungsarbeiten, technische Aktualisierungen, Netzwerkstörungen, Ausfälle von Drittanbietern, Serverprobleme, Sicherheitsvorfälle, Störungen von Zahlungsdiensten oder andere nicht vorhersehbare Umstände können dazu führen, dass einzelne Funktionen oder die gesamte Website zeitweise nicht verfügbar sind, verzögert reagieren oder vorübergehend unterbrochen werden.
In solchen Fällen unternehmen wir angemessene Anstrengungen, die Verfügbarkeit so schnell wie möglich wiederherzustellen und daraus entstehende Probleme im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zu bearbeiten. Rechte des Kunden im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Erstattungen oder Kundendienstleistungen werden dadurch nicht beeinträchtigt.
Externe Links und Dienstleistungen Dritter
Diese Website kann Links oder technische Schnittstellen zu Websites, Zahlungsdiensten, Logistikdienstleistungen oder sonstigen Angeboten Dritter enthalten.
Solche externen Websites und Dienstleistungen werden von den jeweiligen Anbietern eigenständig betrieben und verantwortet. Bei der Nutzung externer Angebote sollte der Nutzer die dort geltenden Bedingungen, Richtlinien und Datenschutzbestimmungen prüfen und beachten.
Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Verantwortung für Inhalte, Produkte, Dienstleistungen, Datenschutzpraktiken oder sonstige Handlungen unabhängiger Drittanbieter. Dies gilt nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften eine andere Verantwortungsverteilung vorsehen oder soweit eine Drittleistung Bestandteil des über diese Website abgewickelten Geschäftsvorgangs ist und hierfür nach dem anwendbaren Recht eine Verantwortlichkeit unsererseits besteht.
Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs
Kommt es infolge von Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Erdbeben, extremen Wetterereignissen, Krieg, terroristischen Handlungen, Epidemien, Pandemien, Arbeitskämpfen, Transportausfällen, Verzögerungen bei Zoll oder Logistik, staatlichen Maßnahmen, Cyberangriffen, Kommunikationsstörungen, Stromausfällen, Störungen externer Dienstleister oder vergleichbaren Ereignissen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs zu Verzögerungen, Betriebsunterbrechungen oder Beeinträchtigungen beziehungsweise zur Unmöglichkeit der Erfüllung von Verpflichtungen, wird der jeweilige Sachverhalt nach dem anwendbaren Recht und den einschlägigen Regelungen dieser Website behandelt.
Bei Eintritt eines solchen Ereignisses bemühen wir uns in angemessenem Umfang, die Auswirkungen auf die Nutzer zu begrenzen und, soweit erforderlich, mit den betroffenen Kunden über geeignete Maßnahmen zu kommunizieren. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
Urheberrechte und sonstige Schutzrechte
Texte, Fotografien, Abbildungen, Grafiken, Kennzeichen, Produktbeschreibungen, Seitengestaltungen, Programmcode, Videos, Symbole und sonstige Inhalte dieser Website sind nach Maßgabe der anwendbaren Vorschriften zum Urheberrecht, Markenrecht und zu sonstigen geistigen Eigentumsrechten geschützt.
Soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht, dürfen Inhalte dieser Website ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder vervielfältigt noch übernommen, weiterverbreitet, verändert, veröffentlicht, öffentlich dargestellt, verkauft oder auf sonstige Weise genutzt werden.
Eine Nutzung der Websiteinhalte in einer Weise, die geeignet ist, die Website, die Marke, den geschäftlichen Ruf oder berechtigte Interessen anderer Nutzer zu beeinträchtigen, ist nicht gestattet.
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen
Der Betrieb dieser Website erfolgt unter Beachtung der jeweils anwendbaren gesetzlichen und regulatorischen Vorschriften.
Änderungen von Gesetzen oder regulatorischen Anforderungen, Anpassungen von Plattformrichtlinien, betriebliche Veränderungen oder sonstige Compliance Anforderungen können eine Überarbeitung, Aktualisierung oder Anpassung von Websiteinhalten, Richtlinien, Dienstleistungen, Produktdarstellungen oder damit verbundenen Abläufen erforderlich machen. Entsprechende Änderungen bleiben vorbehalten.
Bereits vor einer solchen Änderung entstandene zwingende Verbraucherrechte werden durch spätere Anpassungen nicht beeinträchtigt.
Änderung und Aktualisierung dieser rechtlichen Hinweise
Wir behalten uns vor, diese rechtlichen Hinweise anzupassen, zu ergänzen oder zu aktualisieren, soweit dies aufgrund betrieblicher Entwicklungen, gesetzlicher oder regulatorischer Änderungen, Plattformrichtlinien oder sonstiger Compliance Anforderungen erforderlich ist.
Die jeweils aktualisierte Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung auf dieser Website. Nutzern wird empfohlen, diese Seite regelmäßig aufzurufen, um sich über den aktuellen Inhalt zu informieren.
Salvatorische Bestimmung
Sollte eine Bestimmung dieser rechtlichen Hinweise unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleiben die Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Soweit das anwendbare Recht dies zulässt, wird die betroffene Bestimmung durch eine rechtlich wirksame und zulässige Regelung ersetzt, die dem mit der ursprünglichen Bestimmung verfolgten Zweck möglichst nahekommt.
Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen zu diesen rechtlichen Hinweisen, zu Inhalten der Website, Bestellungen, Waren, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen oder Kundendienstleistungen können Nutzer die im Footer der Website oder auf der Seite „Kontakt“ veröffentlichten Kundenservicekanäle verwenden.
Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb der veröffentlichten Servicezeiten zeitnah und in angemessenem Umfang zu beantworten und zu bearbeiten.
Damit stets die jeweils aktuellen und zutreffenden Kontaktdaten verwendet werden, sind die im Footer der Website oder auf der Seite „Kontakt“ aktuell veröffentlichten Angaben zu Kontaktmöglichkeiten, Kundenservice E Mail Adresse, Anschrift und Servicezeiten maßgeblich.